よくある質問

納品書の発行はできますか？
納品書は出荷完了後メールにて送ります。請求書については発行しておりません。

返品交換について
基本的に良品の返品交換は受け付けておりません。アパレル商品、靴、リングなどサイズ違いの場合のみ良品交換を受け付けております。 納品させていただいた商品に不備があった場合、納品から１週間以内に弊社宛にご連絡をお願い致します。 返品、または交換にてご対応させていただきます。

商品に保証はありますか？
時計以外の商品に保証期間はございません。時計に関しては納品から1年間となります。電池切れを除く、内部の不良のみ補償対象となります。

商品はいつ発送されますか？
16時までの決済で最短翌日発送いたします。16時を過ぎてしまった場合は翌々営業日の発送となります。（土日祝日は出荷を行なっておりません）

配送日の指定はできますか？
可能です。ご注文ページにて配送日の指定ができます。

支払い方法は何がありますか？
クレジットカード払いのみとなります。

ラッピングは可能ですか？
時計のみラッピングを提供しております。